Carrito
ENVÍOS Y TARIFAS
Envíos y plazos (España Peninsular)
Nuestros envíos en la Península Ibérica se realizan a través de la agencia GLS.
PLAZO ESTIMADO DE 72 HORAS LABORABLES
desde que el pedido sale de nuestra tienda
⚠️ PLAZOS EN VERANO
Durante los meses de verano, el plazo habitual de 72 horas puede verse alterado debido a festivos locales y nacionales, el mayor volumen de envíos y otras circunstancias propias de la temporada estival. Te recomendamos tenerlo muy en cuenta a la hora de planificar tu pedido.
Responsabilidad y Retrasos:
Caperú Kids no se hace responsable de los retrasos ajenos a nuestra gestión directa. Esto incluye incidencias con la agencia de transporte, causas meteorológicas adversas, huelgas, epidemias, pandemias o crisis de cualquier índole que afecten al flujo normal de transporte y logística.
Tarifas de envío
| Destino | Importe del Pedido | Tarifa |
|---|---|---|
| Península Ibérica | Más de 70€ | ¡Gratis! |
| Península Ibérica | Menos de 70€ (Domicilio) | 4,99€ |
| Península Ibérica | Menos de 70€ (Parcel Shop) | 4,50€ |
| Baleares | Menos de 70€ | 6,99€ |
| Baleares | Más de 70€ | 4,99€ |
| Destino internacional | Precio |
|---|---|
| Portugal | 6,99€ |
| Unión Europea | 15,99€ |
| Europa (No UE) | 30,00€ |
| Centroamérica y Antillas | 40,00€ |
| Sudamérica | 50,00€ |
Gestión de entrega y ausencias
Tras dos intentos de entrega fallidos, el envío será depositado en el Parcel Shop más cercano. Dispondrás de 10 días para recoger tu paquete.
Política de 'No Recogida':
Si un pedido con envío gratuito (superior a 70€) no es retirado del Parcel Shop y retorna a nuestra tienda, la compra-venta y sus promociones quedarán anuladas. Al no haberse completado la entrega, el beneficio del envío gratuito pierde su validez, por lo que se reembolsará el importe descontando los gastos de envío y gestión derivados del transporte.
Cambios y devoluciones
Ofrecemos un servicio integral de cambios y devoluciones por 6,99€. Para solicitarlo, contacta con nosotros por email: caperukids@gmail.com
El plazo máximo para una devolución es de 14 días. Consulta nuestra web para más detalles en el apartado específico.