Carrito
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Envíos y tarifas
Preparamos cada pedido a mano, con todo nuestro cariño
Envíos y plazos (España Peninsular)
Nuestros envíos en la Península Ibérica se realizan a través de la agencia GLS.
48 / 72 horas laborablesplazo estimado desde que el pedido sale de nuestra tienda
Muchas veces llega antes, pero estos son nuestros plazos habituales para que puedas organizarte con tranquilidad.
Festivos, puentes y Navidad
En épocas de festivos locales o nacionales, puentes, Navidad, Semana Santa y otras fechas señaladas, el plazo habitual de 48/72 horas puede alargarse. En estos periodos las agencias de transporte trabajan con menos días hábiles y un volumen de envíos mucho mayor. Si necesitas tu pedido para una fecha concreta, te recomendamos hacerlo con antelación.
Responsabilidad y retrasos
Caperú Kids no se hace responsable de los retrasos ajenos a nuestra gestión directa. Esto incluye incidencias con la agencia de transporte, causas meteorológicas adversas, huelgas, epidemias, pandemias o crisis de cualquier índole que afecten al flujo normal de transporte y logística.
Tarifas de envío
| Destino | Importe del pedido | Tarifa |
|---|---|---|
| Península Ibérica | Más de 70€ | ¡Gratis! |
| Península Ibérica | Menos de 70€ (Domicilio) | 4,99€ |
| Península Ibérica | Menos de 70€ (Parcel Shop) | 4,50€ |
| Baleares | Menos de 70€ | 6,99€ |
| Baleares | Más de 70€ | 4,99€ |
| Destino internacional | Precio |
|---|---|
| Portugal | 6,99€ |
| Unión Europea | 15,99€ |
| Europa (No UE) | 30,00€ |
| Centroamérica y Antillas | 40,00€ |
| Sudamérica | 50,00€ |
Gestión de entrega y ausencias
Tras dos intentos de entrega fallidos, el envío será depositado en el Parcel Shop más cercano. Dispondrás de 10 días para recoger tu paquete.
Política de 'No Recogida'
Si un pedido con envío gratuito (superior a 70€) no es retirado del Parcel Shop y retorna a nuestra tienda, la compra-venta y sus promociones quedarán anuladas. Al no haberse completado la entrega, el beneficio del envío gratuito pierde su validez, por lo que se reembolsará el importe descontando los gastos de envío y gestión derivados del transporte.
Cambios y devoluciones
Cambios y devoluciones por solo 6,99€
Ofrecemos un servicio integral de cambios y devoluciones por 6,99€. El plazo máximo para una devolución es de 14 días.
Devolver o cambiar un pedido →También puedes escribirnos a caperukids@gmail.com. Consulta todos los detalles en Cambios y devoluciones.
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985 41 21 95
Email: caperukids@gmail.com
Tienda Física: Plaza Manuel Ibáñez Nº1, Colombres (Asturias)
Horario de atención: Lunes a viernes de 10:00 a 13:30
¡Gracias por elegir Caperú Kids! ♥